Мои антикризисные решения
В начале марта у меня были запланированы мастер-майнд в Сочи с презентацией 5 потока наставничества "Новый уровень" и онлайн мастер-класс с презентацией 3 потока курса "Блог как система".
24 февраля я должна была начать прогревать к курсу, но мы с командой решили отказаться от всех продающих мероприятий, отключить трафик и заняться адаптацией продуктов. Подробнее читайте Часть 2 - Про продукты/ услуги
Прежде всего стоит сказать, что уже сделано.
1️⃣ Перезапуск Телеграм-канала.
В моем канале, созданном пару лет назад уже было 1500 подписчиков, для того чтобы вернуться туда было минимум 3 мотивации:
1. Я то возвращалась в него, то снова забрасывала, даже в задачах была пометка "продумать гениальную идею для контента в Телеграм".
Наконец-то появилась "мотивация".
2. Мне самой нужна была поддерживающая среда, общение, место, где нет новостей, страха, где только желание продолжать делать свое дело и работать.
3. 60% моего контента - экспертный (не путать с полезным), поэтому мне нравится в Телеграм.
Как я перевела 2500 подписчиков в Телеграм за 3 недели читайте здесь
2️⃣ Обработка заявок от клиентов
Мы собрали и обработали заявки, которые уже были получены на 24 февраля, без прогревов и продающих мероприятий, в результате получилось:
✦ 579 000₽ продаж курса "Блог как система" (мой самый маленький поток);
✦ 75 000₽ продаж консультаций "Матрица эксперта" (обычно я беру только 2, но в марте взяла 3);
✦ 189 000₽ продажа индивидуального наставничества "Новый уровень"
Сумма заработка с продажи экспертных продуктов составила 843 000₽
Продажи осуществлялись 2-мя способами:
• переписка с клиентом
• диагностическая сессия
Инструкции, как продавать в переписке и на переговорах даже холодным клиентам также получают ученики моего курса "Блог как система".
Используя эти инструкции мы продавали в самый пик новостного накала.
А теперь, что мы делаем сейчас.
1️⃣ Заново выстраиваем трафик клиентов через ВКонтакте и Телеграм.
О системе, которую я использую в работе подкаст на канале здесь
У нас сейчас 2 основные стратегии:
• воронка на курс "Блог как система" - через чат-боты
• воронка на тренинги по ВК И ТГ - через промопосты и спам-рассылки
2️⃣ Начинаем запуск курса и тренингов через Телеграм-канал.
Моя твердая позиция - не делать завуалированных прогревов и продавать открыто в современных реалиях.
Уже завтра в рубрике "Дневник эксперта" в Телеграм-канале я буду делиться тем, какие результаты уже есть и что по плану.
Пока мои помощники 3-ий день разбирают имеющиеся заявки.
3️⃣ Готовим онлайн-презентацию обновленной программы 4 потока.
В продажах важно придерживаться стратегии, как привлечения клиентов,
так и обработки заявок. Моя любимая схема - продажа через мастер-класс.
❗️Кстати, еще немного о ценовой политике и о том, стоит ли снижать цены в кризис, делать скидки и ликвидации.
Я долго думала, менять стоимость курса или нет, но общим решением с командой было решено повысить цены, как мы и планировали ранее. Это оправдано с учетом того, что курс вышел за пределы IG, охватывает ВКонтакте, Телеграм, а также другие источники трафика для продажи продуктов и услуг и продвижения личного бренда экспертов и специалистов.
Я рекомендую вам:
➖не делать скидок на ранее проданные продукты (это расстраивает ваших действующих клиентов);
➖не снижать цену на личную работу (это обесценивает вас, как специалиста)
➕адаптировать продукт под ситуацию на рынке и текущие потребности клиентов (это повысит его ценность);
➕продумать пакетные предложения (предложить клиентам более бюджетные условия для сотрудничества по тарифам);
➕дать бонусы за покупку (дополнительный мастермайнд, сопровождение или тренинг).
◎Я сделаю отдельный пост, где расскажу о результатах запуска через Телеграм и привлечению трафика через ВКонтакте◎
Серия статей:
Часть 1 - Про действующих клиентов
Часть 2 - Про продукты и услуги и их антикризисную адаптацию
Часть 3 - Про продажи
Часть 4 - Про блог
Часть 5 - Про команду
Все статьи выходят на канале "Кузница экспертов"