Вопрос-ответ к вебинару #3 «Легальное введение деятельности»
ВОПРОС: Если я в тг канале постоянно в каждом посте оставляю ссылку на оплату/лендинг страницу - нужно ли мне в каждом случае оставлять новый регистрационный номер рекламы? Или этот номер может быть единым в случае если я ссылку даю всегда на один и тот же продукт?
ОТВЕТ: Гугл-формы, Гугл-аналитику не рекомендуется использовать резидентам РФ.
Есть отличный счетчик Яндекс. Подключен на всех наших сайтах, отлично показывает глубину просмотров, тепловизор, также собирает данные для ретаргетинга.
ВОПРОС: Здравствуйте, подскажите по постам в вотсап группах, пожалуйста. Когда я размещаю рекламный пост со ссылкой на свой сайт/соцсеть. По идее, там должны действовать те же правила оформления рекламы, что и в ТГ каналах - токены и вот это всё? Или вотсап никто проверять не будет? 😅
ОТВЕТ: В вотсап ничего не маркируем, ибо этот мессенджер принадлежит Мета🙏
По Вотсап пока нет точных данных, слухи, домыслы, сплетни. Факт один — запрет на хранение данных в Вотсап ботах касается всех, поэтому базы храним в Геткурс, Амо, Телеграм-боте. И запретили звонки в Ватсап. Это тоже касается всех, поэтому используем телефонию, чаты, живые встречи в Зум.
ВОПРОС: Легитимно ли на сайте написать так: ознакомьтесь с документами ..., полачивая услуги (которые представлены на сайте), вы автоматически соглашаетесь с условиями?
ОТВЕТ: Так вы написать можете. Но необходимы еще чекбоксы при оплате
ВОПРОС: я продаю через таплинк, снизу у меня выложены документы, но как бы галочку на них не поставишь ✅
У меня там текст, что типа они (люди) соглашаются автоматически с этими документами, если производят действие на этой странице, но поняла так не работает получается
Продажа идет далее через Продамус, там у них свои документы, из моих только Оферта (они мне предложили ссылки на все мои остальные документы выложить в оферту в прям в конце документа, я так сделала),
мне непонятно как вести продажу в моем случае - если галочки на документы (согласие) негде как бы ставить 😅 если продажа напрямую идет с таплинка просто
ОТВЕТ: Загруженные документы на сайт без чек-боксов = их отсутствие.
Можно загрузить в продамус все непосредственно при оплате, но это конечно очень рискованный вариант.
ВОПРОС: а как же тогда продавать - только через чат боты получается,
А на таплинке - информация и по кнопке Купить перейти в бот - который продаст?
Немного длиннее путь, но буквально на 2 клика получается - продажа не прямую по ссылке продамуса, а через мост с галочками ✅✅
ОТВЕТ: Бот может продавать, конечно
ВОПРОС: У меня тоже таплинк. Но доки выложены в самом верху, их клиент видит раньше услуг. И написано: если вы оплачиваете, то соглашаетесь с условиями.
ВОПРОС: То есть, несмотря на то, что Таплинк разрешен, мы не можем его использовать, потому что там нет возможности клиенту поставить галочки на согласиях - верно?
ОТВЕТ:Да, по факту да. Надо пообщаться со спецами по Таплинку, может кто нашел способ прикрутить чек-боксы)
Если вы продаете через геткурс, то виджет делается в геткурсе и интегрируется в Таплинк. Может продамус может сделать? Напишите им.
ВОПРОС: У физического лица может быть сайт? если там нет приема оплат, только переходы на мессенджеры и визитка
ОТВЕТ: Да, конечно. Но как только там будет продажа гайда за 100р, то это уже деятельность самозанятого должна быть
ВОПРОС: Могу ли оквэд добить на ИП мужа и осуществлять деятельность от своего имени?
ВОПРОС: Номер телефона и почта электронная должны быть именно вынесены на сайт, если они содержатся в других документах
ОТВЕТ: Да, эта информация должна быть везде
ВОПРОС: Разрешение на получение рекламы всё равно должно быть на сайте-визитке?
Если вы собираете через него данные клиентов, то да необходимо. Если это информационный сайт, то в этом нет необходимости
ВОПРОС: При любых анкетированиях через ЕСТЕСТВЕННО ЯНДЕКС АНКЕТЫ - мы подгружаем все 4 документа, как на сайте
ОТВЕТ: Да, клиент должен обязательно принять все ваши документы
ВОПРОС: У меня есть бот с лидмагнитом. Дальше в нем идет продажа автопродукта. А потом еще есть апсейл-продукт (и допустим, я захочу добавить даунсейл-продукт). Они все в одной теме "построение стратегии проекта". Только один вариант самостоятельно, другой со мной, третий в группе. Мне их нужно маркировать как рекламу?
ОТВЕТ: нет, это всё ваши продукты на одном ресурсе. Маркировка не нужна
ВОПРОС: Подскажите, пожалуйста, до 1 сентября все силы сначала направить на Инстаграмм и телеграмм и убрать все ненужное в соответствии с 1 днем?
Не пойму за что браться - по третьему дню все переделывать надо и много вопросов.
Но как будто важнее с рекламой и вот этой темой всей разобраться 🙏
ОТВЕТ: Рекомендуем вначале привести в порядок свои аккаунты, а уже после разбираться с документами
ВОПРОС: У меня вопрос по самозанятому еще: Сначала когда просто клиент и я 1:1 - моя услуга.
- Я могу принимать напрямую деньги на карту или просто наличными. И просто выписываю чек в приложении Мой налог - верно?
- я ушла из Сбера и попросила сейчас в Тинькове сделать отдельный счет для самозанятого (я давно зарегистрирована на самозанятого), мне сказали - что такой счета нет, могут просто дополнительный счет открыть мне. Этого достаточно? И далее также могу принимать деньги на этот новый счет и вносить в мой налог - ВЕРНО? Или еще что то надо сделать?
ВОПРОС: Для введения нового продукта в любой соцсети нужно будет создавать контекст, верно? Вне зависимости от того, это новая деятельность или та же
ОТВЕТ: верно, да, для каждого нового продукта необходим будет контекст
ВОПРОС: Т.е. оператора персональных данных можно уже будет регистрировать только с Тильдой правильно оформленной, а когда будут боты
НИЧЕГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО УЖЕ ПОДАВАТЬ НЕ НАДО БУДЕТ В РОСКОМНАДЗОР, верно?
Я уже зарегистрирована как оператор там, и хоть 1000 ботов могу делать. Или каждого бота надо регистрировать потом?
ОТВЕТ: Регистрируемся один раз
ВОПРОС: У меня есть основной сайт со всеми продуктами, а все продукты лежат уже на поддоменах.
Так вот, если оферта должна быть для каждого продукта отдельная (внутри оферты должны прописываться сайт продукта целиком) то что на счет согласий и политики? Это может быть один документ с указанным основным сайтом без поддоменов (olyasok.ru) и просто размещенный на всех поддоменах или же к каждому продукту должны быть индивидуальные согласия и политика с прописанным полным сайтом на котором размещен продукт?
ОТВЕТ: Политика конфиденциальности описывает общие правила обработки персональных данных оператором.
Закон не требует иметь отдельную политику под каждый продукт.
Поэтому достаточно одной общей политики, где в преамбуле можно указать:
«Настоящая Политика распространяется на все сайты и поддомены olyasok.ru, включая, но не ограничиваясь: sculptortela.olyasok.ru, intensive1.olyasok.ru и другие сайты/продукты Оператора».
И дальше размещать этот же документ на каждом поддомене (с гиперссылкой на основной сайт или загружая копию)
Что касается согласия: тоже одно. С привязкой к основной политике. Можно использовать на всех лендингах.
ВОПРОС: В salebote есть воронки (догревающие, прогревающие , в конце воронки кнопка на сайт). В данных воронках данные не собираем , но я так понимаю что чек боксы там тоже нужны, верно?
ОТВЕТ: Чек боксы на согласие в воронках, которые в боте тоже нужны
Рекомендуем вам их также внедрить
ВОПРОС: У меня вопрос по выдаче сертификатов, тк я являюсь лицензированной школой. И вот я у них недавно уточняла, то что я НЕ хочу выдавать сертификаты, могу ли я это не делать.
Давайте разберемся, лицензия у вас на дополнительное образование детей и взрослых, здесь вы можете выдавать Сертификаты по дополнительной общеразвивающей программе.
Если в программе утвердите принцип полученяи спертификата - то выдаете. Если его не будете выдавать в каких-то программах, так и пишете.
Это не верное утверждение? Или я все таки могу НЕ выдавать сертификаты?
ОТВЕТ: Да всё верно, так как у вас есть лицензия то это ваше право выдавать или не выдавать сертификат
ВОПРОС: Скажите, я могу использовать слово ОБУЧЕНИЕ в своей терминологии, если я работаю без лицензии и не выдаю никакие сертификаты, это норм ведь?
ОТВЕТ: Если вы обучаете сами, без других экспертов, конечно пишите
ВОПРОС: А если нет сайта, а ты просто самозанятый репетитор. Где тогда размещать документы?
ОТВЕТ: данные документы клиенту необходимо предоставлять в переписке, а также получать его согласие
