5 СПОСОБОВ ПОВЫСИТЬ ЧЕК НА УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ

Для экспертов, которые хотят выйти на новый уровень, но при этом не потерять текущих клиентов, не остаться без заявок и не быть съеденным синдромом самозванца.

В качестве предисловия: 2 года я продавала свои консультации за 5000₽, вернее только пыталась продавать, так как их никто не покупал. В чем причина, спросите вы? Их несколько и все мы разберем в рамках этой статьи.

☝️Для наглядности мы рассмотрим тему повышения чека на примере консультации, которая есть у каждого второго эксперта и специалиста. И желательно все эти способы использовать в комплексе, то есть вместе.

1️⃣ СПОСОБ — ОЦИФРОВАТЬ СВОЙ ОПЫТ И ЗНАНИЯ

Берите ручку и блокнот и начинайте выписывать:

✦ Сколько лет/ месяцев вы занимаетесь своим делом (например, терапия для психолога или маникюр для мастера ногтевого сервиса)?

✦ Сколько курсов/ вебинаров вы прошли по текущей деятельности (от первого сертификата до курсов повышения квалификации)?

✦ Какую сумму вы потратили на эти курсы (даже сумму за интенсив посчитайте)?

✦ Сколько клиентов у вас было? Сколько раз вы оказали клиентам свои услуги (сколько провели сессий, сколько раз сделали макияж, провели консультацию, сколько у вас было человек на наставничестве и тд)?

✦ Сколько времени вы тратите на свою работу в день/ неделю/ месяц?

☝️Кстати, моя команда подготовила для вас еще 4 дополнительных файла к интенсиву, расскажу потом, где их найти. Там есть формула расчета вашей услуги, это полезно, если вы хотите управлять своим доходом.

КОГДА ПОНЯЛ, ЧТО ТЫ ДОРОГО СТОИШЬ, ПО-УМОЛЧАНИЮ😅

Именно так выходят ученики после 1 модуля

О, да, вы даже не представляете, какой потенциал скрывается в вас уже сейчас! Уже на первом бонусном уроке я начала задавать вам вопросы, которые ведут вас к сильному позиционированию и уверенной монетизации своей экспертности. На 1 дне интенсива мы пройдем 3 этапа экспресс-распаковки экспертности, чтобы вы сознали ценность того, что вы создаете.

2️⃣ СПОСОБ — СОЗДАТЬ УНИКАЛЬНУЮ КОНЦЕПЦИЮ УСЛУГИ

Очередная консультация от маркетолога может стоить и 5000 и даром не нужна, как говорится. А сколько стоит консультация по авторскому методу, включающая алгоритм достижения результата, который эксперт выработал часами практики в своем деле? Она БЕСЦЕННА!

Понимаете, о чем я говорю?

Ммм...если еще нет, то задайте себе вопрос:
"Почему вы покупаете консультацию у какого-то эксперта?" Ответы будут весьма банальны: вы хотите узнать секрет его успеха, как он делает то, что делает, как он и его ученики получают результат. То есть вы платите за свой результат по его секретному алгоритму.

И ключевое — это результат, который вы даете клиенту. Он платит не за 2-х часовой созвон, допфайлы, запись встречи, советы и ответы на вопросы. ОН ПЛАТИТ ЗА РЕЗУЛЬТАТ.

📌Задачка: пропишите 10 результатов, которые дает ваша услуга.

3️⃣ СПОСОБ — УПАКОВАТЬ УСЛУГУ

Начинается самое интересное! Когда моя команда проводила анализ рынка, то выявила, что 98% моих конкурентов НЕ ИМЕЮТ ПРОДАЮЩЕЙ УПАКОВКИ своих услуг (наставничество, курс, консультация, услуга и тд).
⛔️ни поста
⛔️ни внятного раздела в Актуальном
⛔️ни сайта
⛔️ни презентации
⛔️ни эфира
ЛОГИЧНО, что с таким подходом им только и остается, что в Stories плясать танцы с бубном, потому что аудитория никогда не поймет иначе, что вообще они продают!

Просто вдумайтесь в тот факт, что ваша аудитория и вы по-разному вообще представляете, как проходит консультация! С кем-то просто час болтали, кому-то дали большую презентацию, кому-то прислали видео, а кому-то просто в Телеграм голосовушки.

ВАЖНО: упаковывать свою услугу, как в интернет-магазине, где написано:

✦ Наименование услуги
✦ Что в нее входит (ее состав)
✦ Какие варианты работы она предполагает (просто консультация или консультация с недельным сопровождением)
✦ Какие результаты дает клиентам
✦ Как записаться (заказать)

☝️Кстати, писать или не писать цену — споров на эту тему много, я пишу цены на все продукты, кроме наставничества (так как туда проходит отбор).

4️⃣ СПОСОБ — СОБРАТЬ КЕЙСЫ И ОТЗЫВЫ

И здесь самая сложная часть нашей статьи, потому что у меня на наставничестве и курсе все начинают страдать и саботировать эту задачу!

Да многие из вас такие же (я - не исключение):
💭некогда упаковать кейсы
💭клиенты не хотят давать отзывы
💭у меня нет больших результатов

Откидываем синдром самозванца, скромность, лень и идем ДЕЛАТЬ, потому что ЭТО САМЫЙ СИЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ, который избавляет вас от агрессивных продаж. Потенциальный клиент видит наглядно, как работает ваша концептуальная консультация, основанная на авторской методике от эксперта с уникальным позиционированием и сам хочет купить, потому что ХОЧЕТ ТАКЖЕ!

КОГДА ЭКСПЕРТЫ ГОВОРЯТ МНЕ, ЧТО У НИХ НЕТ КЕЙСОВ😏

Мое лицо, когда я слышу в очередной раз, что клиенты не хотят давать отзывы и показывать лица.

5️⃣ СПОСОБ — СОЗДАТЬ ВИЛКУ ЦЕН

Что это за зверь? Очень дружелюбный и полезный! Помогает закрывать клиентов с разными запросами и бюджетом в кошельке.

То есть вместо 2-х часовой консультации за 10 000₽ появляется 2 тарифа:
1 тариф: все те же 2 часа 👉 все те же 10 тыс.
2 тариф: 2 часа + сопровождение в течение недели в чате 👉 15 тыс.
3 тариф: 2 часа + сопровождение + разбор 👉 20 тыс.

То же самое можно проворачивать с наставничеством, курсом и любой онлайн-услугой. А что же делать тем, кто ведет работу оффлайн?

предложить приобрести абонемент или комплекс процедур
добавить дополнительные опции для привычной услуги

То есть на ровном месте вы можете зарабатывать больше в 1,5-2 раза, при даже можете оставить первый тариф в текущей стоимости (как у вас сейчас).

😉 2 АВГУСТА МЫ НАЧИНАЕМ ПОГРУЖЕНИЕ В "МАТРИЦУ ЭКСПЕРТА".

P.S.: ВАЖНО! КОЛЛЕГИ, НЕ ТРОГАЙТЕ БОТА В ТЕЛЕГРАМ. Не нужно его запускать, останавливать и снова перезапускать. Он потом даст сбой и не отправит вам ссылки на онлайн-лекции